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個人情報処理方針

実施日:2025年1月1日

1. 個人情報の処理目的

(株)グラパラップは、次の目的のために個人情報を処理します。処理している個人情報は次の目的以外の用途には利用されず、利用目的が変更される場合には別途の同意を受けるなど必要な措置を履行する予定です。.

  • 会員登録・管理:会員制サービス利用による本人確認、個人識別
  • 財又はサービス提供:商品配送、サービス提供、契約書・請求書発送
  • 顧客相談:顧客苦情処理、紛争調整
  • マーケティングと広告:新規サービス案内、イベント情報提供(同意)

2. 処理する個人情報項目

必須項目

氏名、メールアドレス、パスワード、携帯電話番号

選択項目

配送先住所、プロフィール画像

自動収集アイテム

IPアドレス、クッキー、サービス利用履歴、接続ログ

3. 個人情報の保有及び利用期間

会社は、法令による個人情報保有・利用期間または情報主体から個人情報を収集する際に同意された個人情報保有・利用期間内で個人情報を処理・保有します。.

会員情報会員脱退時まで
契約/注文記録5年(電子商取引法)
決済記録5年(電子商取引法)
消費者の苦情/紛争記録3年(電子商取引法)
接続ログ3ヶ月(通信秘密保護法)

4. 個人情報の第三者提供

会社は、情報主体の個人情報を個人情報処理目的で明示した範囲内でのみ処理し、情報主体の同意、法律の特別な規定など法令に該当する場合に限り、第三者に提供します。.

配送処理目的の提供

提供対象:宅配会社(CJ大韓通運など)|アイテム:受取人名、住所、連絡先|保有期間:配送完了後3ヶ月

5. 個人情報処理委託

トスペーメンツ(株)決済処理
Amazon Web Servicesサーバーインフラストラクチャの運用
Supabase Inc.データベース操作

6. 情報主体の権利・義務

情報主体は、会社に対していつでも次の各号の個人情報保護に関する権利を行使することができます。.

  • 個人情報閲覧要求
  • エラーなどがある場合の訂正要求
  • 削除要求
  • 処理停止要求

権利行使はマイページまたはhelp@fadtory.comでリクエストできます。.

7. クッキーの使用

当社は、ユーザーに個人化されたサービスを提供するためにクッキーを使用しています。ブラウザの設定でCookieを許可するかどうかを選択できますが、拒否された場合は一部のサービス利用が制限されることがあります。.

8. 個人情報保護責任者

氏名: パク

役職: 代表取締役

Eメール: privacy@fadtory.com

発表日:2024年12月1日|施行日:2025年1月1日

(株)グラパラップ代表パク・スヒ

グラパボット

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こんにちは!グラパショショッピングヘルパーです😊何でも聞いてください!